Atendimento:

Politica de fretes e envio

1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de entrega e a modalidade de envio escolhida. O cálculo do prazo será feito automaticamente no momento da compra, após a inserção do CEP.

2. Formas de Envio

Oferecemos as seguintes opções de envio:

  • Correios (PAC e SEDEX)

  • Transportadoras parceiras

  • Retirada em loja física (quando aplicável)

3. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis nas seguintes condições:

  • Pedidos acima de R$X,XX para a região Sudeste

  • Promoções específicas (consulte nossas campanhas vigentes)

4. Rastreamento

Após a confirmação do pagamento e envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega.

5. Endereço Incorreto

É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço, o reenvio será cobrado.

6. Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos fora do nosso controle (ex: greves, problemas climáticos, restrições locais). Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

7. Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre o seu frete, entre em contato pelo e-mail: [email de contato] ou WhatsApp: [número].


Se você quiser, posso personalizar esse modelo com base no seu negócio (por exemplo, e-commerce de roupas, eletrônicos, produtos artesanais etc.). É só me dar mais detalhes!

 
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