1. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de entrega e a modalidade de envio escolhida. O cálculo do prazo será feito automaticamente no momento da compra, após a inserção do CEP.
2. Formas de Envio
Oferecemos as seguintes opções de envio:
-
Correios (PAC e SEDEX)
-
Transportadoras parceiras
-
Retirada em loja física (quando aplicável)
3. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis nas seguintes condições:
-
Pedidos acima de R$X,XX para a região Sudeste
-
Promoções específicas (consulte nossas campanhas vigentes)
4. Rastreamento
Após a confirmação do pagamento e envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega.
5. Endereço Incorreto
É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço, o reenvio será cobrado.
6. Atrasos
Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos fora do nosso controle (ex: greves, problemas climáticos, restrições locais). Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
7. Dúvidas
Se você tiver qualquer dúvida sobre o seu frete, entre em contato pelo e-mail: [email de contato] ou WhatsApp: [número].
Se você quiser, posso personalizar esse modelo com base no seu negócio (por exemplo, e-commerce de roupas, eletrônicos, produtos artesanais etc.). É só me dar mais detalhes!